24 декабря 2002
Компания IBS подтвердила статус "Золотого партнера" Cisco Systems
23 декабря 2002 г. Компания IBS - лидер на рынке информационных технологий и консалтинга России, в очередной раз с успехом прошла аудит компании Cisco Systems Inc., подтвердивший высший партнерский статус - Cisco Gold Certified Partner.
IBS получила этот партнерский статус в 2000г., и с тех пор ежегодно - согласно международным правилам Cisco Systems, проходит аудит для его подтверждения.
В 2002 году сертификация партнеров и подтверждение текущих статусов Cisco Systems Inc. проводилась по новой программе, предъявляющей дополнительные требования к партнерам. В частности, внимание независимых аудиторов было сфокусировано на возможностях партнера по обеспечению более высокого уровня
качества обслуживания клиентов и профессионального сопровождения решений, а также на особенностях функционирования центра круглосуточной сервисной поддержки партнера. Тщательной проверке подвергались возможности партнеров по обеспечению качественного сервиса и поддержки клиентов на этапах пред- и послепродажного сопровождения проектов.
Очередное подтверждение статуса Cisco Gold Certified Partner является результатом масштабов и сложности проектов, реализованных компанией IBS с использованием технологий и оборудования Cisco Systems Inc. Долгосрочное партнерство Cisco Systems Inc. и IBS успешно развивалось и в этом году:
компания IBS регулярно выполняет планы по обороту и имеет безупречную кредитную репутацию.
Аудиторы отметили высокий уровень технической поддержки оборудования Cisco Systems Inc. и обслуживания клиентов, усиленных благодаря значительным инвестициям, как в оборудование, так и в обучение персонала. Специалистами
IBS был разработан новый алгоритм обработки входящих запросов и реализации сервисного обслуживания по оборудованию Cisco Systems., благодаря которому IBS удалось достигнуть столь высокого качества работ на всех стадиях проектов.
Аудит подтвердил высокой уровень квалификации сертифицированных специалистов IBS. На данный момент IBS имеет 35 высококвалифицированных специалистов различного уровня по всем технологиям Cisco Systems Inc., сертифицированных для работы на всех стадиях внедрения проекта. С помощью обширной сетевой
лаборатории профессионалы IBS проводят демонстрации решений, создают пилотные зоны любой сложности и моделируют условия работы реальных систем клиента.
Стратегическое партнерство IBS и Cisco Systems предоставляет обеим корпорациям целый ряд преимуществ, а также подтверждает и усиливает приверженность обеих компаний к решению задач заказчиков на самом высоком профессиональном уровне.
