02 февраля 2007
Обновленная версия системы оповещения "Спрут-Информ" от компании "Агат-РТ"
Компания "Агат-РТ", российская компания в области разработки и производства аппаратно-программных средств компьютерной телефонии, представляет обновленную версию системы автоматического оповещения "Спрут-Информ" с дополнительным функционалом.
Теперь в возможности системы входит:
- Запуск процесса оповещения простым набором телефонного номера - из дома, по мобильному, из уличного автомата, из другого города или страны;
- Запуск процесса оповещения по сигналам внешних датчиков (охранная и пожарная сигнализации, "тревожная кнопка", датчики исправности оборудования);
- Рассылка факсов по заданному сценарию;
- Запись обратной связи от оповещаемого абонента;
- Запись всех телефонных переговоров.
- Возможность сопряжения с оборудованием звуковой трансляции и оповещения.
Специалисты компании также улучшили алгоритм статистической обработки.
Система оповещения "Спрут-Информ" осуществляет автоматическое оповещение большого числа абонентов о каких-либо событиях одновременно по нескольким телефонным линиям. В процессе оповещения "Спрут-Информ" автоматически фиксирует ответ абонента и сохраняет его в базе данных. Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с оператором. По окончании оповещения формируется статистический отчет с указанием статуса получения информации.
Применение системы не ограничиваются только оповещением в классическом понимании. Система может применяться для опросов общественного мнения и проведения рекламных акций и кампаний. Встроенная система записи позволяет контролировать и анализироваться информацию внутри компании, что повышает уровень безопасности.
