04 декабря 2012
Рынок СКУД: прошлое, настоящее и будущее (часть 2)
Драма в трех действиях
Данная статья не является явной или скрытой рекламой,
Все приведенные в ней названия, имена и отчества честно вымышлены.
Любые совпадения, ассоциации и намеки – случайны.
От автора
Цель этой серии статей – дать обзор СКУД с момента становления их на российском рынке. Автор намерено не персонализирует тему: его задача не анализ развития тех или иных компаний, а общие тенденции развития систем контроля доступа, как объективные, так и субъективные. Также автор не претендует на массивную энциклопедичность материала, скорее это легкие зарисовки, воспоминания, различные точки зрения, случаи из жизни… Этим содержанием, собственно, и обусловлена несколько фривольная для статьи форма.
Каждая часть посвящена конкретному периоду:
- Начало 90-х – начало 2000: период становления отечественных СКУД.
- 2000-е годы: период, так сказать, высокой классики СКУД (стандартизация, интеграция, устоявшиеся системы и игроки на рынке).
- Настоящее время: начало перемен. Изменение стандартов (сетевые и Интернет технологии, беспроводные решения, облачные платформы). Вступление на рынок новых игроков (производители ОПС и видео систем, телекоммуникационного и сетевого оборудования).
В каждой части (в конкретном временном срезе) рассматриваются следующие аспекты СКУД:
- Особенности периода.
- Используемое оборудование (считыватели, контроллеры), интерфейсы связи (485, 232, ЛВС).
- Возможности железа, ПК.
- Построение систем (локально, распределено, автоном-комплекс).
- Задачи, решаемые СКУД.
- Интеграция.
- Требования заказчика, отношение общества (пользователей) к системе.
- Особенности рынка.
Действующие лица:
Борис Викторович, директор и хозяин российской фирмы «Технологии Совершенных Систем» («ТехСовСис»), занимающейся разработкой и производством СКУД. В отличие от других действующих лиц, одет с иголочки, официально (тройка, галстук в булавкой, платочек из кармана, запонки, носки в тон костюму…).
Борис Иванович, хозяин российской фирмы по монтажу систем безопасности «Самые сильные слаботочки». Одет немного неряшливо: костюм мешковатый, галстука нет, рубашка мятая.
Борис Маркович, хозяин израильской фирмы по монтажу систем безопасности «Highestlowcurrent». По виду не скажешь, что буржуй: линялые джинсы, потертые мокасины, черная рубашка апаш с поддетой под нее белой маечкой.
Приезжий, тип командировочного: немножко не бритый, немножко помятый, однако в костюме и галстуке, отличается от наших героев провинциальной неуклюжестью и военной выправкой.
Место действия – уютный закуток пивного ресторана, чуть слышен гул голосов, поднимаются клубы табачного дыма, пахнет пивом… Поведение героев во время разговора – сдувание, прихлебывание и причмокивание, щелканье пальцами, вытирание усов и прочая и прочая – предоставляется воображению читателя.
Действие второе
«Золотой век и его закат»
Картина первая
Те же и Борис Маркович.
И: - …вот и Маркыч пожаловал. Вы незнакомы?
М: - Да вроде виделись. На выставках.
В: - Где ж еще нашему брату встречаться…
И: - Так вот – познакомься: Борис Маркович, оплот западной слаботочной цивилизации. А это Борис Викторович, наш, русский гений контроля доступа, непосредственный разработчик и, прошу прощения, производитель хардвера и софтвера. Фирма ТехСовСис – это его…
М: Слышал, конечно… Хорошая система. Но я вас перебил, вы продолжайте…
И: - Ты в порядке, Маркыч? А то что-то вид у тебя…
М: - А что ты хочешь? Дорога, погода, кости, то да се. Я старый и больной человек…
И.: - Мыркыч, я тебя не узнаю, ты что?
М.: - Да нет, нет все окей, как говориться, не дождетесь... Я сейчас посижу, отдышусь, вас послушаю. Вы что-то вроде о кризисе говорили? Таки он кончился?
И: - Судя по состоянию отрасли, он никогда не кончится…
В: - Я бы сказал, что он перманентен, как революция у Троцкого.
И: – А я бы сказал, что он и есть революция. Ах, как хорошо жилось до революции… Рынок был огромен и ненасытен, системы безопасности раскупались как туалетная бумага в эпоху застоя.
В: - Да, тогда мы, наконец, перестали сами мастерить контроллеры в кустарных условиях – разместили первые заказы на производстве, сотнями штук заказывали… Кончился этап ремесленный, начался этап промышленный. Помню, на выставке бородатые маркони вокруг нашего нового контроллера языками цокали: - Планарный монтаж, планарный монтаж…
И: Да, качество повысилось. И железа и софта. Ставить системы стало легче. А спрос действительно резко вырос: кто только не ставил… И заводы, и аэропорты, и магазины, и офисы, и школы, и больницы, и гостиницы, и даже жилые дома…
Практически все перешли на бесконтактные карты. Появились разнообразные считыватели, в том числе и с большим радиусом действия, тем самым многие стали контролировать проезд автотранспорта.
СКУД ставили как вторую или третья систему – после ОПС и видео. Отдельную и независимая, редко кто требовал объединять их. А если и требовали – то после вопроса «а зачем конкретно вам нужно объединять системы безопасности?», требовать, как правило, переставали. Заказчик хотел классическую СКУД: подключение по отдельной линии (422 или 485), бесконтактные карты, работа в сети, основные алгоритмы, картинки на проходных, отчеты.
В.: Некоторые хотели что-то свое, особенное. Мы ведь плясали от заказчика, сами ничего не выдумывали. И уже в середине нулевых определилась тенденция к использованию данных СКУД для самых разных целей. Требовалась связь с кадровыми, бухгалтерскими системами, даже системами управления производством. На базе СКУД стали строится сложные комплексы, например прохождение техосмотра в авто салонах, регистрация больных в поликлиниках, оповещение родителей о приходе в школу детей, парковка с распознаванием автомобильных номеров и прочее и прочее… Заметь – требовалось не интеграция с охранкой и видео, а именно расширение функций контроля доступа.
И.: Ты отчасти прав, но это все касалось крупных систем, мелкие – одна-две двери - ничего не требовали. Только контроль доступа, причем часто автономный, причем часто в одном флаконе с ОПС…
В.: …А еще тогда стали требоваться распределенные системы. Банки с отделениями в разных районах города, холдинги с филиалами в разных городах, сети магазинов… На аппаратном уровне эти вопросы не решались, только программно можно было объединить локально установленное оборудование. Это, кстати, к извечной теме автонома и комплекса.
И.: А чего тут извечного, многие как работали в автономе, так и продолжали, и продолжают…
В.: Стоп, Иваныч. Я уже высказал свое мнение на этот счет1. И еще раз повторяю: десять лет назад только компьютер мог дать полноценную систему, ту, какую хотел заказчик. Ты понимаешь, что мозги контроллера не вмещали ни объемистых данных, ни сложных алгоритмов поведения. А компьютеры становились все мощнее и мощнее, а это значит, что возрастала производительность, и постепенно затыкались те, кто пел песни про «быстрый автономный режим» и «неприемлемо медленный комплексный».
И.: Ну, тебе виднее… К тому же, это вопрос больше внутренний, пользователю все равно, ему лишь бы система работала. А вот требования по подключению контроллеров через ЛВС уже тогда становились едва ли не определяющими выбор системы. И многие стали выпускать такие контроллеры…
В.: Но при этом продолжали делать и контроллеры с добрым старым 422 интерфейсом. Я до сих пор настаиваю на том, что в системах безопасности только использование собственной межконтроллерной линии обеспечивает необходимую надежность. Причем линии, заведенный на старый добрый сом-порт, ни юсби, ни, упаси Господи, эзернет. Иначе это просто система регистрации, да и то не благонадежная…
И.: Ну и система регистрации тоже нужна. Кстати, вспомни, ведь как раз в то время начали появляться биометрические способы регистрации.
В.: Ну да, в фантастических фильмах…
И.: Так мы ж рождены, чтоб сказку сделать былью. Считыватели по отпечаткам пальцев тогда стали реальностью…
В.: Иваныч, это то же профанация контроля доступа. Надежность, время реакции, зависимость от состояния носителя.
И.: Какого носителя?
В.: Пальца. Грязный, замерзший, неправильно приложенный. Я так вообще побрезгую прикасаться к считывателю. Разве что в перчатках…
И.: А распознавание по лицу? Там не надо ни к чему прикасаться…
В.: Еще большая фантастика. Встать точно, снять шапку, не быть с похмелья… И главное люди не понимают, что делать, если их не пускают. Наш человек считает это личным оскорблением, начинает кричать, топать ногами, ругать власть, ломать дверь…
И.: Ну ты и ретроград Викторыч!
В.: Ретроград! Да только сейчас биометрия по точности и удобству начинает приближаться к регистрации по картам. Но все равно, как была пять лет назад игрушкой, так игрушкой и осталась. Для взрослых и богатых. Ретроград! Я не отрицаю необходимость биометрического распознавания. Вип зоны, банковские хранилища, военные объекты. Там, где человека надо проверить по всем статьям. Но не проходные же заводов… Ретроград!
И.: Ну ладно, ладно… И все же хорошее тогда было время. Рынок систем безопасности стабилизировался. По контролю доступа где-то с десяток компаний вместе с твоей относительно мирно делили заказчиков. Их было много, хватало на всех…
В.: Но при этом системы были разными. У одних они изначально сопрягались с ОПС, так сказать росли из ОПС. Производители видео стали внедрять СКУД в свои системы. И наоборот, кто начинал со СКУД, стал двигаться в направлении интегрированной охранки и видео. Но СКУД – это целая философия, и поэтому в таких, даже не интегрированных, а совмещенных, системах, всегда одна из них превалировала, а другая оставалась слабой и недоношенной. К сожалению, мало кто это понимал… Мало, кто понимал, что комбайн, или как сейчас выражаются «все в одном флаконе», – это изначально неправильно, по определению плохо, идеологически ошибочно…
И.: Любишь же ты говорит красиво, брат Борис… Ну, во-первых, многим и не нужен был твой крутой СКУД с безграничными возможностями. Вполне хватало простой автономной системы…
В.: Еще раз скажешь про автономную систему, я тебя задушу…
И.: …а во-вторых, те, кому действительно нужен был сильный контроль доступа, тот и не настаивал на «совмещенных», как ты выразился, системах. Они и ставили хорошую охранку и отдельно хороший СКУД…
В.: А кто-то ставил плохой?
И.: Ха-ха, шутник… Я не говорю о плохих системах, я их даже не ставлю. Я хочу сказать, что многие и не хотят «все в одном флаконе», а сознательно разделяют системы по их функциональности. Причем часто им действительно нужно было интегрировать СКУД, но не с системами безопасности, а со всей инфраструктурой предприятия.
В.: Я тебе про это пять минут назад и говорил… Мало того, крупные заказчики уже лет десять назад начали требовать распределенные СКУД. К нам как-то явилась целая иностранная делегация, они начали строить сеть магазинов и пытались найти такой контроль доступа, чтобы объединял все их построенные и не построенные магазины по всей Руси в единое пространство. И нигде не нашли.
И.: А у вас, конечно же, было…
В.: Представь, не было. Но мы сделали. Сделали под них, а потом оказалось, что эта конструкция очень востребована. Мы вообще много в чем были первые: и в распределенных решениях, и в создании объемных систем на тысячи пунктов прохода, а это сотни контроллеров, объединенных в единое целое. Мы первые применили концепцию опосредованной интеграции…
И.: Что-то не знаю про такую…
В.: Все знают, а ты нет. Когда пошла мода скрещивать ужей с ужами, мы сказали: это неправильно, нельзя класть самое святое, что у нас есть в одну корзину… Речь о безопасности, естественно. Я вы что подумали? Нельзя на один сервер навешивать и ОПС, и видео, и охранку. Особенно на те сервера, которые были в те годы. Это первый постулат. А второй – нет и не может быть интеграции вообще, есть конкретная функциональность, которую надо обеспечить. Ну, к примеру, при выходе поставить комнату на охрану. Или включить камеру по тревоге. И мы создали предельно простую программу, являющейся ретранслятором на уровне «событие-команда». Пришло событие из одной системы – передали требуемую команду в другую. Все – все гениальное просто. Как говориться, и овцы сыты и волки… И все системы работают независимо, выход из строя одной не сказывается на остальных. И задача решена. Я оцениваю эту концепцию, как революцию
И.: И как?
В.: Что как?
И: Как продаете? Если это революция – ты уже олигархом должен быть…
В.: Продавать ты должен, ты же у нас купец. У нас товар, у вас купец…
И.: А я почем знаю, что у там у вас напридумано. Про это кричать надо. Ни у кого нет, а у нас есть… Рекламу давать…
В.: Рекламу… Реклама денег стоит. Хорошую систему ты и без рекламы должен продавать.
М.: - Слушаю я вас, господа, и вспоминаю советские годы… По-моему вы еще там.
Конец первой картины
Картина вторая
Те же и Приезжий
Приезжий: Разрешите обратиться? Не помешаю? А то мест нету.
И.: Да пожалуйста, как бы мы вам не помешали, мы тут спорим, руками вот машем, кричим иногда…
П.: Да ничего-ничего, вы на меня внимание не обращайте, я недолго, у меня поезд скоро…
М. (продолжая разговор): - Вот ваша система, Борис Викторович, отличная, такой функциональности может больше ни у кого нет. Но вы, извините, ее даже не продаете, вы тихо сидите и ждете, когда купят. Ну, конечно купят, как такую прекрасную систему не купить… А в это время покупают совсем другое… Покупают у тех, кто бизнес лучше ведет. В том числе и в области рекламы…
И: - А он прав, Викторыч. Ты ведь по старинке живешь: авось купят. А рейтинг в Гугляндексе повысить, рекламную компанию развернуть, что-нибудь новое на рынок выкинуть… Скидки, опять-таки, для таких как я монтажников увеличить…
М: - И, господа, заметьте, времена меняются гораздо быстрее, чем вам кажется. Вчера от системы безопасности требовалась только надежность. Сейчас важна доступность, простота, красивость, плаг-энд-плейность, так сказать. Заказчик думать не хочет, специалистов нет, а хорошие дорого стоят… Так же от системы хотят все – чтобы и пуговицы пришивала… Интеграция – вещь обязательная, у кого нет – тот проиграл. Понятно, всякие там штучки – Эзернет, распределенные, беспроводные… Монтаж должен быть простым и быстрым: воткнул контроллер в сетевую розетку, софт на сервер установил – и все заработало…
В: - Так не бывает, сэр. Компьютерные игрушки и то сразу не работают. А это программно-аппаратные системы. Они по определению не могут работать на волшебном слове. А если кто такое и обещает – то, пардон, врет.
И: Господа, я предлагаю не ругать никого, то о чем речь – было, есть и будет в бизнесе. А вот, ты, Викторыч, меня извини, ты мне хоть и друг, а продавать я буду то, чего хочет заказчик, хочет плуг энд плай, продам ему плуг и лай, хочет систему имярек, продам ему рек. А тебя – увы – не продам…
М.: Вы технари продавать не умеете и не хотите уметь, под рынок подстраиваться не хотите, а умеете только кричать «кризис мол, конкуренты…»…
В.: Мы, технари, в отличие от вас, продавцов, как раз и не кричим. Мы дело делаем.
И нельзя идти на поводу рынка, рынок, заказчиков надо воспитывать и просвещать. Мало ли что рынок захочет. Вот у нас один деятель все требовал: а дайте возможность генерировать событие о проходе с помощью эсэмэски. Чтобы, понимаешь, не вставая с дивана на работе регистрироваться…
А по поводу конкуренции – нет и никогда не будет одной прекрасной системы чего бы то ни было. Всегда есть много разных систем, что бы под системой не понималось: СКУД, мобильник, чайник… Всегда найдется покупатель на маленькую автономную системку, всегда кому-то понадобится что-то большое и сложное…
А кризисы – кризисы приходят и уходят…
Приезжий: Простите пожалуйста, я не ошибаюсь – вы про системы безопасности ведь говорите? Может поможете? Я ведь чего приезжал-то – мне хозяин задачу поставил: Макарыч, говорит, хватит по-старинке жить, надо перестраиваться…
В. (в сторону): Наконец и до глубинки перестройка добралась…
П. (продолжает): Ты, говорит, как мой зам по безопасности, езжай в Москву и найди там хорошую систему сигнализации.
И.: Это что за система такая?
П.: Ну как – охранка там, пожарка, сотрудников контролировать, наблюдать...
И.: А, то есть вам нужна охрано-пожарная система, контроль доступа и видеонаблюдения?
П.: Точно так.
И.: Ну и нашли?
П.: Да не то чтобы нашел, подобрал тут варианты, предложения – вот целый портфель набил…
И.: И какие варианты?
П.: Да много чего… Вот, к примеру, Ай-ай-ай…
В.: Что?
И.: Он Ай-Ай-Ви2 имеет в виду…
П.: …говорят отличная система видеонаблюдений, там вроде и охранка есть, но что-то сложновато… Или вот Метеор3 – дешево и сердито, но у них биометрии нет.
И., В., М. (хором): Чего нет?
П. (растеряно): Ну, распознавание… по этому… по пальцу…
И.: Вы у себя хотите биометрические считыватели поставить?
В. (в сторону): Это называется из феодализма в коммунизм…
П.: Ну да, конечно… А у нас иначе нельзя, народ рабочий, ключи потеряют или сломают. А палец – вот он, всегда, так сказать, при мне…
И.: М-да… А еще какие у вас пожелания?
П.: Все должно быть попроще, так сказать, все в одном флаконе, ну, монтаж простой, работа простая… Сами понимаете: народ у нас простой. И ТЗ у меня есть…
В.: Тоже простое?
П. (растеряно): Нет, там много чего – вот почитайте. Может чего и предложите.
И.: А что – и предложим. Возьмите мою визитку, и непременно, непременно позвоните.
В. (в сторону): Непременно, батенька, непременно …
П.: Обязательно. Ну – разрешите идти? А то поезд скоро…
Уходит
И. (после продолжительной паузы): Ну вот история нас и рассудила. Народ хочет биометрию, народ хочет попроще… Как ты, сказал, Маркыч: плаг анд плей?
В.: Не надо делать обобщения на отдельно взятом индивидууме.
И.: Надо, Боря, надо… За несколько последних лет общий подход – мейнстрим, как ты бы сказал – к системам безопасности сильно изменился, и рынок на это отреагировал... Хотя, черт его знает, может и наоборот – рынок и изменил этот подход. Все должно быть просто и дешево. Вроде бы все должно дорожать – кризис, инфляция – а у нас все дешевеет: безумно дешевые считыватели, неестественно – даже противоестественно! – дешевые камеры. Контроллеры – даже у того же Метеора – дешевле так вообще бесплатно…
В.: Так это все Китай…
М.: А вот этого не надо: китайцы молодцы. Не один антимонопольный комитет так цены не обрушит.
И.: Я не знаю, хорошо это или плохо. Это факт. Реалии, как говориться, современной эпохи. Далее. Как бы мы не были против интегрированных систем, как бы доступно не доказывали, что это страшное зло, все равно заказчик их хочет. Это как борьба с курением. Чем больше борются, тем больше курят. А когда на телевиденье запретят фильмы со сценами курения, то к порно сайтам прибавятся какие-нибудь смоук сайты…
В.: Остапа понесло… Думаешь, я не вижу, что в мире происходит?
И.: Выходит, не видишь. То, что ты считаешь своим ноу-хау стало стандартом. Крупные, в том числе и территориально распределенные системы, со связью через ЛВС или Интернет уже норма. На бесконтактные карты все перешли вчера, сегодня все переходят на смарт карты, и информацию хранят не в базе, а на самой карте. Биометрия, которая почему-то выводит тебя из себя, тоже становится нормой. Интеграция, которая тебе не нравится, есть почти у всех. Причем, даже и не интеграция – а совместимость. Почитай – у многих разработчиков выставлен список совместимого оборудования: считыватели, камеры, регистраторы… И еще все это резко подешевело, и дешевизна – увы! – часто выступает, как главный фактор при выборе систем.
Викторыч – это правда, а на правду нельзя обижаться…
В.: Извини, конечно, но на бред сумасшедшего не обижаются. Дешево? Да ни одна уважающая себя фирма не будет продаваться по дешевке – бренд он дорого стоит. Так же, как ни одна уважающая себя фирма не будет спамные рассылки заказывать.
М.: И что плохого в рассылках?
В.: (игнорируя его): Интеграция? Так это не потому, что правильно, а потому что лень, потому что уровень образования у нас упал до сырого теста… Вот к нам недавно монтажник на работу устраивался – так он закон Ома не знает. О чем можно еще говорить?
И.: И ты его уволил?
В.: Да нет, сидит, подлец, паяет…
М.: Любите вы свалить все на других. Люди ленивые, мир неправильный, закон Ома не тот. А вот вы помните, к примеру, третий закон термодинамики?
В.: Борис Маркович, я не ищу виновных. Пусть все идет, как идет. А я работаю. Не нужен контроль доступа – да и Бог с ним, я выстраиваю принципиально новую систему безопасности на основе современных электронных технологий, миниатюрных процессоров, мобильных интернет каналов. Вот за этим будущее, это я вам гарантирую…
И.: Интересно, расскажи…
В.: Уж не обессудьте, как-нибудь в другой раз. Заклевали вы меня совсем, купцы-слаботочники. Пойду я, пожалуй.
Уходит и тут же возвращается.
В.: Да, третий закон термодинамики гласит: энтропия замкнутой системы стремиться к бесконечности4 .
И.: А что такое энтропия?
В.: Хаос.
Уходит
Конец второго действия
- Смотрите действие первое.
- IIV (Intellectual Integrated Video system) – российская система видеонаблюдений, интегрирующая в себе ОПС и СКУД оборудование многих фирм.
- Российская компания производитель недорогих ОПС с интегрированным контролем доступа.
- На самом деле Борис Викторович ошибается: это не третий, а второй закон, и формулируется он немного иначе. Хотя, скорее всего, делает он это сознательно…
