27 мая 2014
Больше половины пользователей приложений высказались против отслеживания личной информации в магазинах
Проведенное исследование, в котором приняло участие около 3000 владельцев iPhone и смартфонов на платформе Android, показало, что 71% пользователей не хотят, чтобы их личные сведения отслеживались в магазинах, а 56% не довольны постоянным получением push-уведомления в процессе совершения покупок. Данная информация поступила из отчета по опросу платформы Retale, разработанной специально для шопинга.
По данным отчета, респонденты не только негативно относятся к трекингу в торговых центрах, но и некоторые вообще не пользуются или не понимают принцип работы iBeacon. 11% из опрошенных владельцев смартфонов на Android сообщили, что применяют приложение Google Wallet для того чтобы иметь возможность получать от ритейлеров купоны. А всего 23% пользователей iPhone для этой же цели попробовали приложение Passbook.
Если говорить в общем, то более благосклонно к различного рода push-уведомлениям из торговых учреждений относятся владельцы iOS, нежели пользователи Android. Что касается системы бесконтактных коммуникаций (NFS), то только половина (56%) респондентов знают, что она собой представляет, из которых 38% не считают нужным ее использовать в повседневной жизни. И только 6% опрошенных утверждают о постоянном применении данной системы для оплаты покупок у ритейлеров.