19 февраля 2015
Благодаря работе системы «112» реакция на происшествие стала быстрее на 15 минут
По словам В. Степанова, замминистра МЧС РФ, одним из факторов сокращения времени реагирования на ЧП стало появление возможности определять местоположение абонента по номеру телефона, не спрашивая звонящего об этом.
Такое сокращение времени реагирования уже стало реальностью в тех российских регионах, где функционирует единая служба «112». А все 85 российских регионов страны будут ею охвачены к 2017 году.
По словам Степанова, система «112» позволит сократить время реагирования в целом. Специалист не может утверждать конкретно, на сколько минут это произойдет для каждой из служб, поскольку в законодательстве прописаны разные нормативы на реагирование, к примеру, на преступление или на пожар. Если говорить о показателе в среднем, то он станет меньше на 15 минут для всех экстренных служб.
Благодаря автоматическому определению местоположения абонента будет значительно ускорен процесс реагирования на ЧП в таких случаях, когда человек находится, к примеру, на загородной трассе. Это позволит не уточнять у него, где именно случилось происшествие, так как это не всегда бывает просто объяснить.
По словам Степанова, в настоящее время существует специальное приложение для мобильных устройств, с помощью которого вызвать экстренную службу можно просто одним нажатием кнопки. При этом оператор сразу перезванивает гражданину и спрашивает о том, что произошло и какая нужна помощь.
Представитель ведомства также отметил, что вызвать помощь можно будет и по прежним номерам, эта возможность останется даже после полноценной установки системы «112».
Такие номера, как 01, 02, 03 и 04 также будут принимать звонки, поскольку население уже привыкло пользоваться ими. Единый же номер «112» создается с целью упрощения координации экстренных служб и для удобства граждан.
Степанов пояснил, что система требуется для объединения соответствующих ведомств в единую службу и для одновременного реагирования всех структур, которые нужны при ЧС. Кроме того, система будет служить и для подключения дополнительных структур – к примеру, это может быть психологическая помощь пострадавшим.
Как известно, еще 4 года назад в России было утверждено положение о единой системе «112», и кабинет министров РФ высказал региональным властям необходимость в оснащении своих территорий едиными службами спасения до 2017 года. Звонки на единый номер «112» будут приниматься круглосуточно и смогут обеспечить для населения связь с экстренными службами при возникновении чрезвычайных ситуаций.
