24 февраля 2015
Система «112» будет полностью работать в Тюменской области к концу 2017 года
Единый номер вызова экстренных служб «112» действует уже несколько лет. Набрав номер «112» абоненты попадают в Единую дежурно-диспетчерскую службу муниципалитета, где есть прямые линии для вызова полиции, пожарной охраны, спасательных служб, службы газа и скорой медицинской помощи. Молодое поколение Тюмени предпочитают набирать номер «112», а не конкретной службы. Жители старшего возраста, которые чаще пользуются стационарным телефоном, еще пользуются привычными номерами «01», «02» и «03».
На всех федеральных дорогах, проходящих по территории региона, покрытие сотовой связью составляет порядка 90%. Это позволяет в случае необходимости с мобильного телефона позвонить на номер «112».В каждом муниципалитете определено количество операторов, принимающих звонки. Так, в диспетчерской службе в Тюмени круглосуточно дежурят пять операторов. В случае если все они заняты, включится автоответчик и система предложит абоненту связаться с конкретной экстренной службой (набрать «1», если случился пожар, «2» – если нужно вызвать полицию и т.п.).
Специалистам предстоит решить еще ряд технических и организационных вопросов. Например, планируется решить вопрос с переключением системы на английский язык. Система экстренного вызова «112» в Тюменской области будет функционировать в полном объеме к концу 2017 года.
