В конце 2014 года была утверждена концепция построения и развития аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». В ней определены цели и задачи комплекса, его техническая архитектура и функциональные требования к сегментам.
Компания «МТС» планирует охватить Пятигорск волоконно-оптической магистралью с пропускной способностью 200 ГБ для включения города в программу «Безопасный город». В рамках проекта планируется организация сети городского видеонаблюдения, систем экстренного оповещения населения и пожарной безопасности.