24 ноября 2014
Решения Oracle помогут компании Securitas Direct в обработке сигналов тревоги
Фирма Securitas Direct, создатель решений для безопасности и охраны в Латинской Америке, Европе и Испании, применила программные и аппаратные решения Oracle в качестве базы для своего центра обработки сигналов.
Планируется, что этот подход даст возможность фирме увеличить уровень качества своего сервиса, а также более оперативно выставлять на реализацию свои новые услуги и продукты. Кроме того, платформа позволит частным и корпоративным клиентам компании получать оптимизированные возможности для своей работы.
Фирма Securitas Direct выпустила систему под названием Verisure, предназначенную для мониторинга безопасности системы удаленно посредством мобильных приложений. Именно для ее правильной работы необходима была стоящая платформа. Выбор пал на решение Oracle, поскольку она отлично выполняет свои обязанности, связанные с ростом сигналов между центром мониторинга и устройствами сигнализации.
Как отметили в Oracle, благодаря новому решению Securitas Direct способно осуществлять обработку порядка 100 миллионов тревожных сигналов за один день. Новая платформа позволяет обслуживать корпоративные центры в семи государствах, где поддерживается центральная станция мониторинга. На сегодняшний день решение позволяет осуществлять обработку порядка 2 миллионов сигналов ежедневно.
Используя для своих целей технологию Oracle, компания смогла снизить время задержки между сигналами и провести оптимизацию системы управления сигналами. Securitas Direct применяет также такие решения Oracle, как Java Platform, Oracle SOA Suite, Oracle Sun x86, Oracle Coherence 12c и многие другие.
Благодаря использованию компонентов Oracle Fusion Middleware фирма теперь может намного быстрее выставлять на рынке свои сервисы и приложения. К примеру, Securitas Direct в настоящее время более оперативно реагируют на возникающие у клиентов потребности.
Процесс замены прошлой технологии на решение Oracle осуществлялся согласно двум стадиям. На первом этапе были внедрены связующие программы, а после этого уже произошел постепенный переход всех сервисов на новую платформу.
Сотрудничество компаний позволило улучшить обслуживание организаций и домохозяйств, которые теперь могут управлять системами безопасности посредством мобильных приложений.
