03 апреля 2015
Единый номер «112» будет доступен для жителей всей Ростовской области
В конце лета 2014 года на территории Волгодонска была развернута система «112». Благодаря ей удалось существенно снизить количество ложных звонков. По словам Евгения Анферова, начальника Управления ГОЧС, в прошлом таких вызовов было намного больше, примерно 85% от всего числа звонков признавались «ложными».
С помощью новой системы можно будет определить номер абонента, соединить его с нужной оперативной службой и провести запись разговора. Именно запись позволяет внушить жителям Волгодонска ответственность за все сказанные слова. Гражданина, который будет осуществлять ложный вызов, очень просто смогут найти благодаря сведениям о номере телефона. Выявленному правонарушителю придется заплатить штраф.
Любой ложный звонок, несомненно, негативно сказывается на работе операторов, поскольку на него приходится тратить время, в течение которого другой гражданин по-настоящему нуждаться в помощи.
В настоящее время не всегда доступна связь с единой службой «112». Если число звонков большое, то оператор либо сбрасывает звонок, либо ставит абонента в очередь. На 2015 год запланировано усовершенствование системы на территории всего региона, что позволит переадресовывать вызовы в город Ростов при загруженности местных специалистов.
Данная областная система начнет свою работу уже летом этого года.
