В рамках конкурса компании «Avaya – «Разработка приложений для решений Avaya» – компания «Техносерв» представила проект по созданию «Национальной платформы Гелиос ТС-112» для «Системы-112». Работа получила первое место с проектом для контакт-центров EP/POM/OD и CC Agent SDKs.