Компания «Центр речевых технологий» выпустила версию 8.4 системы многоканальной записи и аналитики SmartLogger II. В новой версии осуществлена интеграция приложения с сервисами коммуникационных платформ Cisco и Avaya.
Intel® Intelligent Systems Alliance начал осуществлять масштабную поддержку новейшей платформы для коммуникационных инфраструктурных систем.