Вышла новая версия биометрической платформа VoiceKey 2.0. Она может использоваться для аутентификации клиентов контакт-центров при дистанционном обслуживании с помощью голоса и изображения лица.
Компания «Центр речевых технологий» сообщает, что программный модуль биометрической аудио верификации VoiceKey получил признание в номинации «Разработка приложения для решений Avaya в области контакт-центров EP/POM/OD и CC Agent SDKs».
Японская корпорация Fujitsu недавно подписала соглашение о взаимовыгодном технологическом партнёрстве с одним из ведущих разработчиков систем идентификации личности ImageWare Systems. Это означает, что теперь безопасный доступ к информации в облачной платформе Fujitsu NuVola Private Cloud будет обеспечивать решение биометрической верификации пользователей IWS, основанное на разработках VoiceKey от центра речевых технологий (ЦРТ).
Мобильное приложение VoiceKey, разработанное компанией ЦРТ, основано на бимодальной биометрической аутентификации пользователя мобильного устройства по фотографии лица и голосу. Авторизация производятся посредством сопоставления лица с фотографией, размещенной на устройстве, или путем произнесения короткой парольной фразы. Никаких иных паролей, пин-кодов и ответов на секретные вопросы не требуется
Данная платформа, созданная компанией "Центр Речевых Технологий", предназначена для различных бизнес-задач по проверке и определению говорящего по его голосу. Теперь она стала совместима с AvayaAura® ExperiencePortal #6.0 andAvayaAura® CommunicationManager #6.3 от компании Avaya - производителя систем корпоративных коммуникаций.
